FAQ

Vos questions, des réponses claires.

L’accès à Unifête, la participation de vos invités et les souvenirs après la fête.

Accès pilote

Qui peut rejoindre les couples pilotes ?

Vous préparez votre mariage et souhaitez utiliser Unifête ? Vous pouvez envoyer une demande. L’accès est ouvert sur sélection de couples pilotes ; la demande ne crée pas automatiquement un compte.

Qu’est-ce qui est offert ?

L’accès au logiciel est offert aux couples pilotes retenus pendant cette phase de lancement. Aucune carte bancaire n’est demandée pour candidater. Les ventes payantes ne sont pas encore ouvertes.

Que se passe-t-il après la demande ?

Nous recevons votre projet et vos coordonnées, puis nous vous recontactons pour la suite. Les modalités d’accès vous sont communiquées lors de cet échange ; aucune date d’activation immédiate n’est promise.

Faut-il réserver une démonstration ?

Non. Une présentation avec notre équipe est facultative. Elle permet de poser vos questions, mais la demande d’accès pilote ne nécessite pas de rendez-vous.

Accès logiciel offert sur sélection. Démonstration facultative.

Pour vos invités

Faut-il installer une application ?

Non. Vos invités ouvrent le lien que vous leur partagez dans leur navigateur, sur téléphone, tablette ou ordinateur. Ils n’ont pas d’application à télécharger.

Comment les invités participent-ils ?

Vous leur partagez l’invitation et les informations de votre mariage. Ils peuvent répondre au questionnaire et contribuer aux souvenirs depuis les espaces que vous mettez à leur disposition.

Et pour un proche sans accès numérique ?

Prévoyez un échange par téléphone ou sur papier pour lui transmettre les informations et recueillir sa réponse. Un outil numérique ne remplace pas ce contact.

Souvenirs et données

Qui peut accéder à nos souvenirs ?

L’accès dépend des liens que vous partagez et des espaces concernés. Partagez vos liens uniquement avec les personnes invitées et contactez-nous si vous avez un doute sur un accès.

Combien de temps les contenus sont-ils conservés ?

Les conditions d’accès et de conservation sont précisées dans les documents applicables à votre offre. Nous ne promettons pas un stockage illimité. Contactez l’équipe pour confirmer les modalités de récupération et de conservation de vos contenus.

Aide

Où trouver de l’aide ?

Notre équipe peut vous aider à comprendre le fonctionnement d’Unifête ou les conditions de l’accès pilote. Utilisez la page Contact pour nous décrire votre question.